Segundo o Polo do Baixo Amazonas, medida pretende prevenir transtornos aos consumidores durante o Festival Folclórico, que ocorre neste final de semana
A Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM), por meio do Polo do Baixo Amazonas, expediu, nesta terça-feira (27), uma recomendação ao banco Bradesco para evitar a falta de dinheiro nos caixas eletrônicos durante o 56º Festival Folclórico de Parintins.
Segundo os defensores que atuam no Polo, a medida foi tomada levando em consideração episódios do fim de abril, quando observou-se a indisponibilidade de cédulas nos caixas eletrônicos durante festas na cidade: “Além do aumento da demanda naturalmente ocasionada pela ampliação substancial da população durante do Festival Folclórico de Parintins, tal fator também costuma gerar instabilidade no sinal de internet e celular, dificultando a realização de operações por meio do pix e de cartões, o que torna ainda mais evidente a necessidade de saque de cédulas pelos consumidores”, diz trecho da recomendação.
No documento, a Defensoria solicita que o banco adote medidas não só para evitar a indisponibilidade de cédulas nos caixas, como também informe o cronograma de atividades, a fim de evitar que a população consumidora seja prejudicada, caso o problema volte a ocorrer. A instituição financeira possui um prazo de três dias para apresentar as respostas.
Horário especial
De acordo com a defensora pública Thaysa Torres, coordenadora do Polo do Baixo Amazonas, a unidade estará de prontidão durante o 56º Festival Folclórico de Parintins, para atender as demandas da população. Entre os dias 30 de junho a 3 de julho, das 8h às 17h, a unidade também vai atuar em regime de plantão na ilha tupinambarana.
Durante o plantão, a prioridade de atendimento será para os casos que necessitarem urgência: “Estaremos a postos para atender a população que precisa de assistência jurídica, principalmente aquelas que envolvam demandas de saúde, medidas protetivas ou violações de direitos de crianças e adolescentes, mulheres, idosos, deficientes e população LGBTQIAPN+, bem como no acompanhamento de pessoas presas que não possuam condições de constituir advogado”, afirmou. Os agendamentos podem ser feitos pelo telefone 98559-1599, via WhatsApp.
O Polo do Baixo Amazonas também vai afixar cartazes em embarcações e distribuir folhetos pela cidade, para divulgar as ações implementadas pela Defensoria, auxiliando a população sobre como solicitar um atendimento na unidade.
