Cliente quebrou computadores e impressoras durante atendimento; concessionária afirma que fornecimento na residência está regular
Uma mulher destruiu equipamentos da Equatorial Piauí na manhã desta quarta-feira (29) após se revoltar com a falta de energia em sua residência, em Teresina. O episódio ocorreu na agência localizada na Avenida Maranhão, no Centro da capital, e foi registrado por clientes que aguardavam atendimento no local.
Imagens que circulam nas redes sociais mostram a mulher gritando e afirmando que estava sem energia em casa. Ela relatou que já havia acionado a empresa, a Ouvidoria e até a delegacia, mas que não teria obtido solução para o problema. Durante o descontrole, monitores e impressoras foram danificados. Funcionários ficaram assustados, enquanto clientes tentavam contê-la. Em determinado momento, a mulher chorou e disse não suportar “tanta humilhação”.
Em nota, a Equatorial Piauí declarou que respeita o direito de manifestação, mas repudiou atos de violência contra seu patrimônio e colaboradores. A concessionária informou que enviou uma equipe ao endereço da cliente ainda no início da tarde, mas ninguém foi encontrado no local. Segundo a empresa, o fornecimento de energia na unidade estaria funcionando normalmente.